简介：南都个人信息维护中心挑选了30款视频、语音类直播App作为项目管理对象，从隐私政策合规、账号创立及家长表示同意、内容建设及审查、类似技术设计、充值打赏设置五个方面进行，实地考察被测App否采行了有效地措施确保未成年用户的网络权益。　　未成年人偷窥直播；8岁男童两小时打赏主播9.3万元；14岁全网大于二胎妈妈成网红主播……　　随着网络直播的蓬勃发展，这些牵涉到未成年人的网络新问题频被曝光。

　　7月16日，南都个人信息维护研究中心公布《网络直播App未成年人维护报告》（以下全称《报告》），分析网络直播行业的现存问题。　　广泛无法有效地辨识未成年人　　南都个人信息维护研究中心项目管理找到，被项目管理的30款直播App对未成年人的维护程度皆正处于中等或低落水平。30款App无法有效地筛选用户年龄、无法辨识出有未成年人并同意其监护人表示同意，是App的集中于安打点。

30款被测App对未成年人维护程度名列。资料图　　比如，绝大多数App反对手机号或第三方账号指定，未成年人可以精彩已完成账号创立。一些App拒绝用户在登记时填上年龄，但当用户填上的年龄高于18周岁时，App不会自动将年龄调整为18周岁及以上，或是禁令用户注册，以回避“平台上有未成年人用户”的情况。

　　“如果无法辨识未成年用户，那么所有针对未成年人的管理和保护措施都无法实施。”中国政法大学副教授苑宁宁在分析《报告》时认为，最有效地的方式有可能还是生物识别，比如，人脸识别。　　中国社会科学院大学互联网法治研究中心继续执行主任刘晓春则明确提出了另一种解决问题思路：在必须强劲发帖证书时，企业可以函数调用接入不具备适当证书能力的服务或者政府数据库，比如，函数调用至政府统一加密的数据库，或者调用支付宝、微信等数据模块展开人脸识别，从而在一定程度上减少自身的隐私泄漏风险。

　　超强四成App不存在“少儿不宜”内容　　《报告》表明，46.7%的被测App不存在不适合未成年人认识的内容，其中闻名硬色情内容尤为引人注目。　　以快乐直播为事例，尽管平台称之为经常出现“色情淫秽、吸烟饮酒、蓄意诱导用户打赏”等不道德的主播将被封停账号，依然看见多位女主播穿著低胸装束展开演出，并作出挑逗性动作。　　在小米直播、IS语音、9158美女直播和秀色直播等App内，也皆有女主播穿著低胸装束展开演出，并将镜头对准胸部、臀部等部位摄制特写。　　业内人士认为，目前直播头部企业不会使用机器特人工的方式来审查涉软色情等违规内容，社区也不会构成一种“自净”生态，当用户看见不适合未成年人的内容，不会主动在评论区警告官方账号插手。

此外，企业还不会通过人工等方式，对热度低的内容再度审视。“只要有这个意愿，基本上所有平台、企业都能做到获得”。　　北京青少年法律援助与研究中心副主任、律师于旭坤指出，在规范直播内容方面，企业应当分担主体责任。

因此，企业有适当创建应急管理措施，当主播公布、散播不良信息或是不存在侵犯未成年人的指控时，应该及时插手，这既是企业遵守社会责任，也是在遵守法律责任。　　疑为诱导用户打赏　　《报告》还表明，三成被测App疑为诱导用户打赏，还包括缩放打赏图标、弹窗提醒用户赠送给礼物等。

　　比如，酷狗直播不会提醒“只需1元才可居多播放出点拜萌脸礼物！”，如果企图重开弹窗，还不会接到第二次打赏提醒；人人直播也在打赏页面经常出现“仅有须要1元才可为本主播送来出有一个幸运地礼物、香吻，更加有机会取得百倍返奖！”的“限时特惠”弹窗。　　与之对应的是，四成被测App不存在付款机制不畅通的问题，它们或是没获取付款机制，或是客服长时间并未得出具体恢复。

IS语音客服堪称具体回应，用户刷过来的礼物“无法归还”。　　事实上，即便有付款渠道，也有可能面对无法获取派出所证明或未成年人不道德监控等原告材料的问题。例如，YY手游语音客服回应，用户需获取视频监控等证据，以证明充值打赏不道德由未成年人展开。　　南都个人信息维护研究中心建议，直播平台提升充值打赏门槛，比如，必需展开发帖证书，才可充值打赏；同时，可考虑到容许单次充值、打赏金额，并在充值打赏页面设置针对未成年人的“强劲警告”。

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